Olivier Sibony

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About Olivier Sibony
Olivier Sibony is a professor, writer and advisor specializing in the quality of strategic thinking and the design of decision processes. Olivier teaches Strategy, Decision Making and Problem Solving at HEC Paris. He is also an Associate Fellow of Saïd Business School in Oxford University.
Before he was a professor, Olivier spent 25 years with McKinsey & Company in France and in the U.S., where he was a Senior Partner. There, he was, at various times, a leader of the Global Strategy Practice and of the Consumer Goods & Retail Sector.
Olivier’s research interests focus on improving the quality of decision-making by reducing the impact of behavioral biases. He is the author of articles in various publications including “Before You Make That Big Decision”, co-authored with Nobel Prize winner Daniel Kahneman, which was selected as the cover feature of Harvard Business Review’s book selection of “10 Must-Reads on Making Smart Decisions”. In French, he also authored a book, Réapprendre à Décider.
Olivier builds on this research and on his experience to advise senior leaders on strategic and operational decision-making. He is a frequent keynote speaker and facilitator of senior management and supervisory board meetings. He also serves as a member of corporate, advisory and investment boards.
Olivier Sibony is a graduate of HEC Paris and holds a Ph. D. from Université Paris-Dauphine.
He lives in Paris.
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Books By Olivier Sibony
Imagine that two doctors in the same city give different diagnoses to identical patients—or that two judges in the same courthouse give markedly different sentences to people who have committed the same crime. Suppose that different interviewers at the same firm make different decisions about indistinguishable job applicants—or that when a company is handling customer complaints, the resolution depends on who happens to answer the phone. Now imagine that the same doctor, the same judge, the same interviewer, or the same customer service agent makes different decisions depending on whether it is morning or afternoon, or Monday rather than Wednesday. These are examples of noise: variability in judgments that should be identical.
In Noise, Daniel Kahneman, Olivier Sibony, and Cass R. Sunstein show the detrimental effects of noise in many fields, including medicine, law, economic forecasting, forensic science, bail, child protection, strategy, performance reviews, and personnel selection. Wherever there is judgment, there is noise. Yet, most of the time, individuals and organizations alike are unaware of it. They neglect noise. With a few simple remedies, people can reduce both noise and bias, and so make far better decisions.
Packed with original ideas, and offering the same kinds of research-based insights that made Thinking, Fast and Slow and Nudge groundbreaking New York Times bestsellers, Noise explains how and why humans are so susceptible to noise in judgment—and what we can do about it.
How can we do it better?
In Cracked It!, seasoned strategy professors and consultants Bernard Garrette, Corey Phelps and Olivier Sibony present a rigorous and practical four-step approach to overcome these pitfalls. Building on tried-and-tested (but rarely revealed) methods of top strategy consultants, research in cognitive psychology, and the latest advances in design thinking, they provide a step-by-step process and toolkit that will help readers tackle any challenging business problem. Using compelling stories and detailed case examples, the authors guide readers through each step in the process: from how to state, structure and then solve problems to how to sell the solutions.
Written in an engaging style by a trio of experts with decades of experience researching, teaching and consulting on complex business problems, this book will be an indispensable manual for anyone interested in creating value by helping their organizations crack the problems that matter most.
Alors qu’est-ce qu’une bonne décision ? Faut-il se fier à ses intuitions ? Comment remédier aux biais cognitifs qui nous égarent alors que nous n’en avons même pas conscience ?
Dans ce livre nourri de son expérience et des derniers travaux de l’économie comportementale, Olivier Sibony passe en revue nos erreurs les plus fréquentes. Il développe une méthode pour les éviter en mobilisant l’intelligence collective, et propose des solutions concrètes pour permettre à chaque lecteur d’inventer son propre «art de décider».
Vous allez prendre d’excellentes décisions !
We all make decisions all the time. It's so natural that we hardly stop to think about it. Yet even the smartest and most experienced among us make frequent and predictable errors. So, what makes a good decision? Should we trust our intuitions, and if so, when? How can we avoid being tripped up by cognitive biases when we are not even aware of them?
In You're About to Make a Terrible Mistake!, strategy professor and management consultant Olivier Sibony draws on dozens of fascinating and engaging case studies to show how cognitive biases routinely lead all of us -- including even the most renowned business titans -- into nine common decision-making traps. But instead of rehashing the same old "debiasing" techniques that fail managers time and again, Sibony explains that the best way to avoid the pitfalls of cognitive bias is to craft an effective decision-making architecture in your organization -- a system of techniques and processes that leverage collective intelligence to help leaders make the best decisions possible -- and provides 40 concrete methods for doing so.
Distinctive in the clarity and practicality of its message, You're About to Make a Terrible Mistake! distills the latest developments in behavioral economics and cognitive psychology into actionable tools for making smart, effective decisions in business and beyond.
"Succinct, accurate, and even-handed. I loved it!" (Angela Duckworth, bestselling author of Grit)
"The best, funniest, most useful guide to cognitive bias in business. If you make decisions, you need to read this book." (Safi Bahcall, bestselling author of Loonshots)
Escrito pelos maiores especialistas do mundo em pensamento estratégico e autores dos best-sellers Rápido e devagar e Nudge, este livro vai mudar sua maneira de pensar e tomar decisões.
Imagine que dois médicos na mesma cidade façam diagnósticos distintos a pacientes com o mesmo problema ou que dois juízes no mesmo tribunal deem sentenças diferentes a pessoas que cometeram o mesmo crime. Agora, suponha que este mesmo médico e este mesmo juiz tomem decisões diversas dependendo se é manhã ou tarde, segunda-feira ou quarta-feira, antes ou depois do almoço. Estes são exemplos de ruído: variabilidade em julgamentos que deveriam ser idênticos.
Neste livro, Daniel Kahneman, Olivier Sibony e Cass R. Sunstein mostram que o ruído tem efeitos prejudiciais em muitos campos, incluindo medicina, direito, saúde pública, previsão econômica, ciência forense, proteção à criança, avaliações de desempenho e seleção de pessoal. No entanto, indivíduos e organizações frequentemente ignoram seu impacto, a um grande custo.
Baseado em extensa pesquisa e repleto de ideias originais, este livro explica como e por que os seres humanos são tão suscetíveis ao ruído e aos vieses ao fazer escolhas. Revela também que, com algumas soluções simples, podemos reduzir ambos e, assim, tomar decisões muito melhores.
"Prepare-se para algumas das maiores mentes do mundo ajudarem você a avaliar pessoas, tomar decisões e resolver problemas." — Adam Grant
"A maior fonte de políticas ineficazes muitas vezes não são vieses, corrupção ou má vontade, mas três 'is': intuição, ignorância e inércia. Este livro demonstra de forma magistral por que eles são tão presentes e o que podemos fazer para combatê-los. Uma leitura essencial e esclarecedora." — Esther Duflo
"Um tour de force de erudição e texto acessível." — The New York Times
"Bem-pesquisado, convincente e prático. Todos os acadêmicos, formuladores de políticas públicas e líderes deveriam ler este livro. Pessoas com o poder e a persistência necessários para aplicar as ideias deste livro tomarão decisões mais humanas e justas, salvarão vidas e evitarão que tempo, dinheiro e talento sejam desperdiçados." — The Washington Post
Au fil de ses chroniques dans la newsletter Time To Sign Off, Olivier Sibony montre pourtant que ce management superstitieux est source d’innombrables erreurs. Il en développe ici quarante illustrations concrètes et surprenantes, dans des domaines aussi variés que le recrutement, la créativité ou la décision en équipe.
Chacun de ces exemples donnera aux managers des clés pour améliorer leurs décisions. Leur réunion dessine une vision moderne du management : une pratique, un art, bien sûr. Mais aussi un domaine où, comme ailleurs, la démarche scientifique s’impose.
Ce trio d’experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes pour devenir un pro de la résolution de problèmes. S’appuyant sur les meilleures pratiques des cabinets de conseil, sur les dernières recherches en psychologie cognitive et sur des études de cas concrets, ils nous expliquent comment identifier, poser et décortiquer un problème donné ; comment tester des hypothèses ou bâtir des arbres de questions ; comment utiliser le design thinking pour générer des solutions créatives ; et comment, au bout du compte, communiquer efficacement sur les solutions trouvées. À vous de jouer : vous allez trouver la solution !
Warum treffen wir, je nach Umständen, völlig unterschiedliche Entscheidungen auf ein und derselben Faktengrundlage?
Wieso kommen zwei Experten, die über identische Informationen verfügen, zu komplett anderen Schlussfolgerungen?
Weshalb entscheiden wir uns immer wieder falsch, ob im Beruf oder im Privatleben?
In seinem neuen Buch, das in Zusammenarbeit mit Bestsellerautor Cass Sunstein und Olivier Sibony entstanden ist, klärt Nobelpreisträger Daniel Kahneman über die Vielzahl von oft zufälligen Faktoren auf, die unsere Entscheidungsfindung stören und häufig negativ beeinflussen – sie sind im Begriff »Noise« zusammengefasst. Wir müssen lernen, diese »Störgeräusche« zu verstehen und mit ihnen umzugehen, nur dann können wir auf Dauer bessere Entscheidungen treffen.
Dieses Buch ist ein Meilenstein zum Verständnis der Grundlagen unseres Handelns und gehört schon jetzt mit seinem zeitlosen Klassiker »Schnelles Denken, langsames Denken« zur Pflichtlektüre für Entscheidungsträger.
PARA ENTENDER CÓMO PENSAMOS Y PENSAR MEJOR, HAY QUE LEER A KAHNEMAN
Premio Nobel de Economía
Dos médicos en la misma ciudad pueden dar diagnósticos diferentes a pacientes idénticos; dos jueces pueden dictar sentencias distintas ante delitos similares; nosotros mismos podemos decidir una cosa u otra según sea por la mañana o por la tarde, o según se acerqueo no la hora de comer. Estos son ejemplos de ruido: el sesgo que conlleva variabilidad en juicios que deberían ser iguales.
El ruido está presente en todas las decisiones individuales y colectivas, y produce errores en innumerables terrenos, desde la medicina hasta la economía, pasando por el derecho, la sanidad, la protección infantil y la contratación. Además, también nos importuna e influye a la hora de tomar muchas de nuestras decisiones cotidianas.
Daniel Kahneman, uno de los psicólogos más importantes del mundo, junto con Cass R. Sunstein y Olivier Sibony, dos eminencias mundiales en pensamiento estratégico, nos enseñan a escuchar ese ruido, cuyo impacto tendemos a ignorar, y a reducirlo para mejorar nuestros juicios. Basado en el mismo tipo de análisis agudo e ingeniosos ejemplos que convirtió Pensar rápido, pensar despacio en un best seller internacional, Ruido ofrece una serie de remedios originales, prácticos y sencillos para pensar mejor.
La crítica ha dicho:
«Una investigación absolutamente brillante de un problema social inmenso que nos ha pasado desapercibido cuando ha estado siempre ante nuestros ojos.»
Steven Levitt, autor de Freakonomics
«Monumental y apasionante. Excepcional.»
The Sunday Times
«Un tour de force de sabiduría y claridad.»
The New York Times
«Puede que Ruido sea el libro más importante que he leído en más de una década. Una obra maestra.»
Angela Duckworth, autora de Grit
«Un logro magistral y un hito en el campo de la psicología.»
Philip E. Tetlock, coautor de Superpronosticadores
«Una exploración electrizante de la mente humana. Este libro cambiará permanentemente nuestra forma de pensar sobre la escala y el alcance de los prejuicios.»
David Lammy, diputado por Tottenham
«Prepárate para que algunas de las mentes más brillantes del mundo te ayuden a repensar tu forma de evaluar a las personas, tomar decisiones y resolver problemas.»
Adam Grant, autor de Think Again y presentador del TED podcast WorkLife
Olivier Sibony se baseia em estudos de caso fascinantes para mostrar o que leva cada um de nós — inclusive os empresários mais renomados — a cair nas nove armadilhas comuns na hora de tomar uma decisão. Em vez de discutir velhas técnicas, Sibony fornece métodos concretos para ajudar líderes e gestores a fazerem as melhores escolhas possíveis.
"Uma introdução magistral à tomada de decisão estratégica. É surpreendente e muito prazeroso de ler." — Daniel Kahneman, prêmio Nobel de economia e autor de Rápido e devagar
Nem sempre tomamos decisões em nosso próprio benefício. Na vida pessoal, muitas vezes adotamos hábitos que fazem mal à saúde, compramos produtos de que não precisamos só porque estão em promoção e economizamos menos do que deveríamos. Nas empresas não é diferente: péssimas escolhas são feitas todos os dias — surpreendentemente, na maioria das vezes por pessoas muito capacitadas —, e suas consequências podem ser irreversíveis.
Por que isso acontece com tanta frequência? Com base nas ciências cognitivas e na psicologia do julgamento e da tomada de decisão, Olivier Sibony identifica os chamados vieses cognitivos, armadilhas que nos levam a escolhas "irracionais". Segundo Sibony, "embora estejamos de forma individual à mercê dos nossos vieses, podemos observar e corrigir os dos outros. Inversamente, nossos familiares, amigos e colegas têm consciência de nossos vieses. Para tomar decisões melhores, devemos nos amparar neles, encontrar uma maneira de aproveitar a força do coletivo".
Depois de inúmeras conversas com empresários, investidores e diretores, e de observá-los tomando decisões estratégicas, Sibony revela ferramentas fundamentais para o líder que almeja vantagens competitivas e uma equipe motivada. Você está prestes a cometer um erro terrível apresenta a metodologia indispensável para você aprender, ou reaprender, a fazer boas escolhas.
"Brilhante, engraçado e inteligente — o guia perfeito para uma tomada de decisão sensata, nos negócios e na vida." — Cass R. Sunstein, coautor de Nudge
"Uma síntese elegante do melhor trabalho científico sobre psicologia do julgamento." — Philip E. Tetlock, autor de Superprevisões